FAQ

よくあるご質問

Q.【ご見学】予約なしでも会場見学できますか?
A.可能ですが、事前にWEBからのご予約やお電話にてご予約いただくことをおすすめしております。
ご予約のない場合、ご見学当日のご結婚式開催状況などにより、会場のご見学やご案内そのものができない場合がございます。
Q.【ご見学】ひとりでも会場見学できますか?
A.はい。おふたりのご都合に合わせてご案内させていただきます。
おひとりでのご見学はもちろん、親御様とご一緒のご見学も可能でございます。
※ご見学の際は事前のご予約をお願いいたします
Q.【ご見学】会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.ご結婚式のご相談や会場のご見学、お見積りのご案内など含めますと、2時間半~3時間ほどお時間を頂戴しております。
当日のご相談内容により予定より長くお時間を頂戴する場合もございますので、お時間にゆとりをもってご参加いただけますと幸いです。
なお、お時間に限りのある場合はおふたりのご都合に応じてご案内可能ですので、ご安心ください。
Q.【ご見学】料理の試食は可能ですか?
A.はい、日程は限られておりますが、実際の婚礼料理からおすすめをセレクトした、特製フレンチ無料試食フェアを開催しております。
ご予約の際は、ブライダルフェアページから該当フェアにご予約ください。
お料理試食のないブライダルフェアの場合、自家製の特製デザートをご試食としてご用意しております。
Q.【お打ち合わせ】結婚式当日までどのくらい打ち合わせが必要ですか?
A.ご結婚式の約5か月前より本格的なお打ち合わせをスタートしており、ご結婚式当日まで4回ほどお打ち合わせのお時間を頂戴しております。
ご遠方にお住いのカップル様は、オンラインでお打ち合わせを進めて行くことも可能です。
おふたりのご都合に応じて早めにスタートしたり、おいそぎでの実施をご検討の場合は最短2か月でご準備可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q.【お打ち合わせ】遠方に住んでいますが、打ち合わせはオンラインでも可能ですか?
A.はい、もちろん可能でございます。
式場とのお打ち合わせはオンラインにて、お衣裳合わせは全国展開の提携ドレスサロンをご紹介可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.【お打ち合わせ】マタニティ・子どもと一緒の結婚式もできますか?
A.はい、喜んでお手伝いさせていただきます。
マタニティウェディング、お子さまとご一緒の結婚式のプランニング経験が豊富なプランナーが、ご結婚式当日までしっかりお手伝いいたします。
Q.【挙式】挙式スタイルはどのようなものがありますか?
A.・キリスト教式(チャペル・ガーデン)
・人前式(チャペル)
・神前式(提携の近隣神社様にて)
にてご用意しております。
Q.【挙式】神前式も可能ですか?
A.はい、可能でございます。
提携の近隣神社(北野天満神社様) にて執り行っていただくことができるほか、おふたりのご希望・ご指定の神社様でのご実施も対応可能でございますので、お気軽にご相談ください。
Q.【挙式】ペットウェディングは可能ですか?
A.はい、可能です。
ご家族の一員として、わんちゃん・ねこちゃんなどと一緒の挙式を執り行っていただくことができます。
挙式後、ペットのためのお待合スペースもご用意いたします。
Q.【挙式】ふたりだけの挙式も実施可能ですか?
A.はい、可能です。
挙式のみご実施いただける特別プランをご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.【披露宴】海外挙式後や神社式後など、披露宴のみの実施は可能ですか?
A.はい、承っております。海外挙式後のお披露目パーティや、神社様など他挙式場でのセレモニー後のパーティもご案内可能です。
Q.【披露宴】少人数での会食は実施できますか?
A.はい、承っております。
サッスーン邸は少人数でも貸切でご利用いただけますので、親しい方々とかけがえのないお時間をお過ごしください。
Q.【披露宴】会場収容人数は何人ですか?
A.6名様~50名様までご対応可能でございます。
50名様以上のゲストご招待をご予定の場合、お顔触れを分けた2部制ウェディングにてご提案可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q.【披露宴】パーティ中に映像上映は可能ですか?
A.はい、可能でございます。
映像上映用のスクリーンとプロジェクターをご用意しておりますので、オープニングムービーやプロフィールムービーなど上映可能です。
ご利用料金などについてはスタッフまでお尋ねください。
Q.【披露宴】余興を考えていますが、どのような設備がありますか?
A.マイクなどの音響設備のほか、映像上映用のプロジェクターやスクリーンをご用意しております。
ご利用料金などについてはスタッフまでお気軽にお尋ねください。
また、当館が決して広い会場ではございませんので、ご余興内容により承りかねる場合がございます。
ご余興をご検討の際は、ぜひ担当プランナーまで一度ご検討内容をお聞かせください。
Q.【料理】アレルギー対応はできますか?
A.はい、可能でございます。
アレルギー対応はもちろん、ご体調などにより避けていらっしゃる食材や宗教上のご理由などによりお召し上がりいただけない食材がある場合、おひとりおひとりに合わせて対応いたします。
なお、当日お申し出いただくと対応が難しい場合がございますので、必ず事前に担当プランナーにご相談ください。
Q.【料理】子ども向けの料理はありますか?
A.はい、ございます。
お子様向けのワンプレートとコース料理をご用意しております。
また、お子様用のチャイルドシートもご用意いたしますので、事前に担当プランナーまでお尋ねください
Q.【料理】オリジナルメニュー対応はできますか?
A.はい、可能でございます。
おふたりのご出身地の特産品や名物をメニューに取り入れたり、想い出のメニューをコースの一部として提供可能です。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.【衣裳・お仕度】両親衣裳のレンタルはできますか?
A.はい、可能でございます。
ご希望の場合、提携ドレスサロンにて親御様衣裳のご試着をご案内しております。
Q.【衣裳・お仕度】列席者の着付けやヘアセットはできますか?
A.はい、可能でございます。
事前予約制となっておりますので、お打ち合わせ時に担当プランナーまでお尋ねください。
Q.【衣裳・お仕度】衣裳の持ち込みはできますか?
A.はい、可能でございます。
ドレスやタキシードなどお衣裳そのもののお持ち込みの場合、5万円のお持込料を頂戴しております。
Q.【衣裳・お仕度】授乳やおむつ替えができる場所はありますか?
A.はい、ご用意可能でございます。
そのほか、お子様用のいすやベビーベッドのご用意も可能ですので、スタッフまで事前にお尋ねください。
Q.【費用・お支払い】支払方法について教えてください
A.ご結婚式より事前のお振り込みのほか、お申込金のみクレジットカード払い、ブライダルローンのご案内が可能でございます。
おふたりが安心して当日をお迎えいただける方法にてご案内させていただきます。
Q.【費用・お支払い】後払いはできますか?
A.事前の全額お支払いにてお願いしております。
なお、ご祝儀払いの叶うお支払いサポートプランもご用意しております。
事前審査が必要となりますので、ご利用をご検討のカップル様は担当プランナーまでお尋ねください。
Q.【アクセス】駐車場はありますか?
A.式場敷地内にはございませんが、近隣の提携駐車場をご案内可能です。(300円/1時間)
台数が限られておりますので、ご利用の場合は事前にスタッフまでお尋ねください。
Q.【アクセス】ゲストの宿泊手配はできますか?
A.はい、可能でございます。
提携の近隣ホテルを特別価格にてご案内可能ですので、お気軽にお尋ねください。
Q.【その他】バリアフリー対応ですか?
A.130年以上の歴史ある異人館をそのまま残してあるため、どうしても段差などご不便をおかけする箇所がございます。
車いすでお越しのゲストやおみ足の不自由なゲストがいらっしゃる場合、当館スタッフ一同にてケアいたしますので、ご安心してご招待ください。
ご希望の場合は有料にて車いすのレンタルも可能でございますので、事前にお申し出ください。